
QUIÉNES SOMOS
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Gracias por visitar la tienda online CYLN. Somos una empresa distribuidora de Cestas y Lotes de Navidad con productos Selección Gourmet de primeras marcas.
A continuación, detallamos la información relativa a los envíos y devoluciones de los productos comprados en nuestra tienda online.
Información de envío:
Envío a domicilio a través de agencia - 5 a 7 días laborables - 12€ (envío gratuito en pedidos superiores a 350€).
El tiempo de entrega incluye 4 días laborales de preparación del pedido, más 1 a 3 días de tiempo de envío por parte de la agencia de transportes.
Devoluciones:
Todos nuestras cestas y lotes de productos se entregan precintados, en caso de que dicho precinto esté roto en el momento de la entrega le recomendamos que rechace la mercancía y nos lo comunique de inmediato para poder reponerla sin ningún coste para usted. Teléfono de atención al cliente: 679 901 372. Email: contacto@cestasylotesnavidad.com
Las reclamaciones por anomalías en contenidos o envíos, serán atendidas, hasta las 24 horas siguientes a la recepción del pedido sin ningún coste para usted, ya que pasado este tiempo la agencia de transportes no se hará cargo de la rotura o falta de producto.
Información a consumidores y usuarios sobre el derecho de desistimiento
- Tlf: 679 901 372
- Correo electrónico: contacto@cestasylotesnavidad.com