PREGUNTAS FRECUENTES
Si. Todos los pedidos están controlados por un exhaustivo sistema que nos permite garantizar que cada uno de los lotes confeccionados a mano contienen la cantidad correcta de artículos.
Cada regalo se envía perfecto, porque cada caja se fleja y se precinta para evitar que sea manipulada. Una vez el pedido está terminado, se protege completamente, utilizando material retráctil y cantoneras, para que la mercancía llegue en perfectas condiciones.
Una vez realices tu pedido, recibirás la confirmación del mismo por email, donde incluiremos la factura de tu compra.
Adicionalmente, podrás revisar y descargar las facturas de todos tus pedidos a través de tu cuenta de usuario en nuestra página web.
Tienes derecho a desistir de tu compra y/o devolver cualquier artículo en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho a devolución, deberás notificarnos tu decisión de desistimento a través de una declaración inequívoca a través de correo electrónico.
Realizamos envíos a todo el territorio nacional de España.